Публичная оферта

Редакция от 7 мая 2026 года

Настоящая публичная оферта определяет условия покупки цифровых товаров и услуг на сайте DonateTeam.

Продавец / исполнитель: Individual Entrepreneur Vladislav Yuryevich Plavinsky, registration number 304802266. Полные реквизиты указаны в разделе Реквизиты.

1. Общие положения

Оформляя заказ на сайте donateteam.ru, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, политикой конфиденциальности, правилами доставки и возврата.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет пользователю цифровые товары, пополнение баланса, внутриигровые наборы, подписки или иные цифровые услуги, доступные в каталоге DonateTeam на момент оформления заказа.

3. Оформление заказа

Пользователь выбирает игру или сервис, товар, указывает необходимые данные и оплачивает заказ. Договор считается заключённым с момента оплаты заказа пользователем.

4. Данные для выполнения заказа

Пользователь обязан указывать достоверные данные: UID, сервер, никнейм, платформу, контакт для связи и другие сведения, которые требуются для конкретной игры или сервиса. Если данные указаны неверно, выполнение заказа может быть задержано или стать невозможным.

5. Оплата

Стоимость товаров отображается на сайте при оформлении заказа. Оплата производится доступными на сайте способами через подключённого платёжного провайдера. Приём онлайн-платежей может осуществляться через TOO Nixion, BIN 220440054266, который обеспечивает информационное и технологическое взаимодействие по приёму платежей. Это не меняет сторону договора с покупателем: продавцом и исполнителем по заказу остаётся Individual Entrepreneur Vladislav Yuryevich Plavinsky. DonateTeam не хранит полные данные банковских карт.

6. Доставка

Доставка цифровых товаров выполняется электронным способом: начислением на игровой аккаунт, передачей цифрового доступа, пополнением баланса или иным способом, указанным для конкретного товара. Обычно выполнение занимает 5–15 минут после оплаты и получения корректных данных, но срок может увеличиться при ручной проверке, высокой нагрузке или ограничениях игровых платформ.

7. Возврат и отмена

Отмена и возврат регулируются разделом Возврат и отмена. После фактического выполнения услуги, активации или выдачи цифрового товара возврат обычно невозможен, за исключением случаев ошибки со стороны DonateTeam, технической невозможности выполнения заказа или иных случаев, предусмотренных применимыми правилами или законом.

8. Ответственность сторон

Сроки и возможность выполнения заказа могут зависеть от работы интернет-провайдеров, банков, платёжных систем, игровых платформ, магазинов приложений и сторонних сервисов. DonateTeam отвечает за обработку заказа со своей стороны и рассматривает обращения, связанные с ошибками исполнителя, в порядке поддержки и раздела Возврат и отмена. Пользователь несёт ответственность за корректность предоставленных данных и соблюдение правил соответствующей игры или сервиса.

9. Поддержка и обращения

По вопросам заказа пользователь может обратиться в поддержку:

10. Изменение условий

DonateTeam может обновлять условия оферты. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после публикации обновлённой версии на сайте.